Wish由谷歌、雅虎和Facebook的多名前员工共同创立,其技术型联合创始团队认为,连接消费者与其想要的商品的方式就是结合算法与具有吸引力的移动体验。在谷歌,Wish团队需要给数十亿条不同的搜索请求匹配网页,认为运用技术实际上就是匹配数百万消费者与产品的方式。与专注于列举“趋势”和流行产品推动电商销售的服务不同,Wish更加专注于发现独立用户喜欢的东西。
Wish公司初是一家愿望清单网站,允许用户将心仪的商品添加到不同的清单上——跟在Pinterest上创建钉板差不多,但只专注于购物层面。Wish对用户偏好的了解会随着新商品的添加而不断增进,进而帮助商家定位心仪商品与其所售商品类似的购物者。例如,对于在出售100条蓝色蕾丝裙的商家,Wish能够将它与愿望清单里有蓝色蕾丝裙的用户相匹配。之后商家就能够精准地在用户的动态消息中展示商品,甚至可以定向推送通知。目前,Wish在与500位亚马逊和eBay商家合作,它们共计触及Wish大约50万的日活跃用户。
Wish公司推出了Wish Closet,将其产品匹配技术带给用户本身。与Poshmark和Threadflip类似,Wish Closet允许用户向其它用户出售旧衣服。但与更加依赖用户发起的搜索、“销售”方和其它主动发现方式的竞争对手不同,Wish将试图通过自己的算法连接买卖双方。订单下来后,Wish会确认买家的信息,进行支付处理,并提供可打印出来贴在包裹箱上面的运输标签。该公司会从每笔交易中抽取20%的佣金。这一扩张正值Wish公布其近期的增长。它的参与度每周增长15%,用户每天在愿望清单上增加500万至1000万件产品,与亲朋好友分享20万件产品与清单。用户每天浏览应用的时间平均达30分钟,平均保存19件商品到愿望清单。
新商家刚进来时,Wish通常会叫它们选择3到5款商品,在开售的头48个小时里它们能够卖出数百件商品。Wish公司确实想要帮助商家在头几天就获得大量的交易,因为公司还在努力向零售商们证明Wish是一个可行的分销渠道。Wish还瞄准较为不同的群体(15至25岁的女性)。Wish Closet这项新功能已经经过了大约1万个卖家的测试。Wish应用现有iOS和Android两个版本。
联系方式
地址:美国,加州,旧金山,加州大街20号4楼
电子邮箱:support@wish.com。